Дорогие зрители! С нетерпением ждем встречи с вами, и просим соблюдать ряд важных просьб и правил, чтобы визит в Театр для каждого из вас был максимально комфортным. 1. Итак, вы собрались посетить «Театр на Цветном». Здорово! Напомним, что встреча с искусством – событие особенное. Поэтому в нашем Театре не принято появляться в пижаме или костюме супергероя – зато это повод выгулять особенное платье или костюм! Оденьтесь во что-то яркое, модное, цветное, выглядите чисто и опрятно.
2. Время начала мероприятия указано в вашем билете. Мы рекомендуем приходить заранее, чтобы не создавать очередь, насладиться атмосферой и вкусной едой. Для этого двери Театра открываются за час до начала мероприятия.
3. «Театр на Цветном» — это театр взрослой современной клоунады с возрастным ограничением 18+, приходите к нам, когда вам исполнится 18-ть.
4. Распечатывать билеты не нужно – просто сохраните файл и скриншот штрих кода на телефон. Пожалуйста, перед входом в Театр сделайте яркость экрана вашего мобильного устройства на максимум – это позволит попасть в здание Театра быстрее.
5. Важный момент! Вход в Театр по одному билету осуществляется единожды.
6. При входе в Театр будьте готовы к обязательной процедуре прохождения через металлодетектор. Сотрудниками охранной службы будет предложено вам открыть для осмотра сумки, портфели, пакеты и другие предметы. Отнеситесь с пониманием – мы заботимся о вашей безопасности!
7. Также в целях обеспечения безопасности и для комфортного времяпрепровождения всех гостей в Театр запрещено проносить следующее:
· алкогольные и безалкогольные напитки и продукты питания;
· любые пиротехнические изделия (фальшфейеры, петарды, бенгальские свечи, хлопушки, салюты, сигнальные ракетницы, светошумовые спецсредства, дымовые шашки и прочее);
· любые виды оружия (огнестрельное, холодное, травматическое, газовое и т. п.), колющие и режущие предметы, боеприпасы, специальные средства самообороны (газовые баллончики, электрошоковые устройства, светозвуковые гранаты и т. п.), легковоспламеняющиеся, взрывчатые, ядовитые, пахучие и радиоактивные вещества и иные предметы, которые могут быть использованы для нанесения телесных повреждений;
· проносить, приобретать, сбывать, изготавливать, перерабатывать наркотические средства, психотропные вещества или их аналоги, а также растения, содержащие наркотические средства или психотропные вещества, либо их части, содержащие наркотические средства или психотропные вещества;
· фото- и видеооборудование (запрет не применим для аккредитованных представителей СМИ и сотрудников Театра);
· крупногабаритные свертки, сумки, чемоданы, портфели, рюкзаки, стеклянную посуду и иные предметы, мешающие посетителям и артистам;
· роликовые коньки, самокаты, велосипеды и иные средства передвижения;
· аэрозоли;
· складные стулья любого типа;
· любые емкости (кружки, термосы и другое);
· не допускается приводить животных.
8. В нашем Театре нет камер хранения – пожалуйста, оставьте всё ненужное дома, в машине или на работе.
9. В соответствии с Федеральным законом от 23.02.2013г. № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» курить в помещениях Театра нельзя.
10. Запрещено также находиться в служебных, технических и других специализированных и не предусмотренных для посещения зрителями помещениях.
11. Вход в зрительный зал возможен только после первого звонка. Заходить в зал после третьего звонка – нельзя. Опоздавшие зрители могут занять свои места в антракте спектакля.
12. Мы – за уважение друг к другу. Надеемся, и вы тоже! Перед началом представления выключите звук на телефоне, снимите наушники. Это позволит не отвлекать других зрителей и получить максимум ярких и позитивных впечатлений от представления.
13. Пожалуйста, не разговаривайте и не ходите по залу во время представления. Подниматься на сцену до, во время и после представления запрещено.
14. После окончания постановки не создавайте суеты и не выходите из зала, пока не включится свет. Это позволит всем зрителям спокойно покинуть зал.
15. Не оставляйте после себя мусор и позаботьтесь о чистоте Театра.
16. Соблюдайте правила пожарной безопасности и эвакуации. В случае возникновения чрезвычайной ситуации - следуйте указаниям администрации Театра.
17. Если во время визита вы причинили Театру материальный ущерб (что-то разбили, сломали и так далее) – придётся возместить в установленном законодательством РФ порядке.
18. Помните, что приобретая билет в Театр и предъявляя его на входе, вы соглашаетесь с данными Правилами и обязуется их соблюдать.
19. И главное – возьмите с собой хорошее настроение! Если кто-то рядом начал хлопать – поддержите своими аплодисментами. И смейтесь как можно громче и заразительней!
Команда «Театра на Цветном»
О БИЛЕТАХ· Если на почту пришел только чек, проверьте папку «спам» в почтовом ящике. Бывает, что электронные билеты попадают туда. Если в «спаме» билетов нет, то обратитесь за помощью к билетному оператору, у которого был куплен билет.
· Возврат билетов осуществляется по месту их приобретения в соответствии с Федеральным законом от 18.07.2019 № 193. Если билет куплен на сайте
https://teatrnacvetnom.ru – за возвратом можно обратиться по телефону 8 800 250 2086 или написать письмо на
vozvrat@ticketland.ru· Рекомендуем не выкладывать фото билета в социальные сети и другие ресурсы. А также не покупать билеты с рук: используйте только официальный сайт театра и официальных распространителей.